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ご利用ガイド

商品のご注文方法

商品を選び、カートに入れる

ご注文商品ページの[カートに入れる]ボタンをクリックして、カートにお入れください。他の商品を続けてご注文の場合は、[買い物を続ける]をクリックしてください。

ご注文商品を確認する

ご注文商品の内容をご確認の上、[レジに進む]をクリックしてください。

お客様情報の入力

すでに当店の会員の方は、ログインID(メールアドレス)とパスワードをご入力頂くことによって、お名前や住所などの入力が不要となり、ご注文がスムーズとなります。当店のご利用が初めての方は、画面に従って、ご入力ください。

 

配送設定の入力

お届け先住所の入力と、配送方法を選択してください。

 

お支払い方法の設定

ご注文商品のお品代と送料等を含めた金額が表示されますので、お支払い方法をご選択ください。

 

ご確認

ご注文商品、お客様情報、お届け先住所・配送方法、お支払い方法の確認画面が表示されます。変更がある場合は、それぞれ変更のボタンをクリックして、修正してください。その後、[完了]ボタンをクリックし、ご注文を確定してください。

 

ご注文完了

ご登録頂いたメールアドレスへ、ご注文内容の確認メールをお送りいたしますので、ご確認ください。
確認メールが届かない場合は、「良くあるご質問」の『確認メールが届きません。』をご覧ください。
また商品到着後は、必ずご注文商品に間違いはないか、不良箇所はないかをご確認ください。
※「お支払い方法の設定」にて、クレジットカード決済を選択された方は、続けて[クレジットカードお支払い手続きへ]をクリックし、画面に従って、お支払い手続きを完了させてください。

 

※FAX、電話でもご注文を受け付けております。
TEL.0120-419-039 FAX.0120-419-041( 営業時間:平日10:00〜18:00 )

 

ギフト対応

現在、ギフト対応は行っておりません。

 

お支払い方法

お支払いは、「クレジットカード決済」と「NP後払い」がご利用頂けます。

クレジットカード決済

イプシロン株式会社の決済システムを使用しており、以下3ブランドのマークがついているカードがご利用頂けます。
VISA、MASTER、JCB
●ご注文完了後、画面に表示される[クレジットカードお支払い手続きへ]のボタンより、イプシロン株式会社の決済ページへ移動し、決済を完了してください。
●第三者の不正利用を防ぐため、3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しております。そのため、事前にカード会社にてパスワードをご登録頂き、ご購入時には、そのパスワードのご入力をお願いしております。なお、パスワードの登録方法は、カード発行会社にお問い合わせください。
※決済完了前に誤って決済画面を閉じてしまった場合は、決済画面のURLを改めて、メールにてお送りいたしますので、お問い合わせフォームもしくは電話にて、その旨をご連絡ください。

NP後払い(コンビニ支払い・郵便振替・銀行振込)

大手コンビニエンストアや郵便局、銀行にてお支払い頂ける便利で安心な決済方法で、
商品とは別に、株式会社ネットプロテクションズから送られてくる、請求書(お支払い用紙)でお支払い頂きます。

●お支払期限は請求書の発行日より、14日以内となっております。
NP後払いをご利用したお支払いは、累計残高52,500円(税込み)となっております。この金額は他店舗での、NP後払いご利用分も含まれます。ご注意ください。
※一度お支払い頂けると、再度52,500円(税込み)までご利用が可能です。
※銀行振込でお支払いの場合、振込手数料が必要になります。

NP後払いは、株式会社ネットプロテクションズの提供するサービスです。
詳しくは、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」のページをご確認ください。

お届け方法・送料

ご注文いただいた商品は、佐川急便を利用してお届けいたします。

お届け期日

通常ご注文から、7営業日以内でお届けいたします。

※土・日曜日、祝日などのご注文は、翌営業日に発送手配をいたします。
※欠品やご注文が集中するなどの理由により商品のお届けが遅れる場合は、別途Eメールなどでご連絡いたします。
※天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島・山間部エリアは、表示のお届け日数より遅れることがあります。

お届け時間指定

ご購入手続きの「発送設定の入力」のページにて、必要項目をご選択ください。
時間帯指定:指定なし、午前中(8時〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

送料

※ご購入金額の合計が10,000円(税込)以上の場合は送料無料。
※ただし離島など一部地域では、別途、送料を頂く場合がございます。
エリア配送地域送料
北海道北海道1,300円
北東北青森・秋田・岩手1,000円
南東北宮城・山形・福島950円
信越新潟・長野・山梨900円
関東東京・群馬・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨城900円
北陸富山・石川・福井750円
中部静岡・岐阜・愛知・三重750円
関西大阪・奈良・京都・兵庫・滋賀・和歌山700円
中国岡山・鳥取・広島・島根・山口650円
四国愛媛・徳島・香川・高知700円
九州福岡・大分・熊本・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎600円
沖縄沖縄1,400円

キャンセル・変更・交換・返品

キャンセル・変更

商品発送後のキャンセル・変更は、送料及び手数料をお客様のご負担とさせて頂いております。

交換・返品

交換・返品は、未開封・未使用の商品に限り、到着後7日以内にご連絡ください。
お客様都合による返品の場合は、返送料はお客様負担となります。
弊社都合による返品の場合は、弊社負担の着払いにてご返送ください。

会員登録・退会

登録

会員登録をしていただけると、ご購入時の住所・氏名などのご面倒な入力作業が不要となります。
なお、会員登録には年会費、登録料など一切不要です。

退会

退会をご希望の場合はお問い合わせフォームより、「お名前」と「ご住所」をご連絡頂きまして、退会の旨をお知らせください。なお退会されると、登録情報及び、住所などのデータがすべて削除されます。

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